Ir al contenido

Privacy Policy

Last updated: October 14, 2026 · Versión en español

COHOST Dominican Republic ("we", "us", "our") runs this website to present our accommodation and to receive inquiries and, where enabled, reservations. This policy explains what personal information we collect, why, who receives it, how long we keep it, and your rights.

1. Who is responsible

COHOST Dominican Republic is responsible (the "controller") for the personal information collected on this website. The website is built and hosted for us by i3nb (POPMIA TRAVEL S.R.L., Dominican Republic), which processes the information only on our behalf and under our instructions. You can reach us using the contact details in section 10.

2. Information we collect

  • Inquiry details: your name, email address, phone number, country, stay dates, party size, your message, and whether you agreed to be contacted on WhatsApp. To send an inquiry you sign in with an i3nb account, which is covered by i3nb's Privacy Policy.
  • Reservation details, where online booking is enabled: your name, email, phone number, stay dates, number of guests, the price, and a payment reference.
  • Payment information: payments go directly to us through our payment provider (such as Stripe, PayPal, or Square). Your card details are handled by that provider and never reach this website's servers.
  • Stay information we may hold to run your stay, such as a door code for a smart lock and check-in details.
  • Reviews you choose to leave after your stay.
  • Technical data: IP address, browser type, and the pages you request, recorded automatically for security and to run the site.

3. Why we use it, and our legal basis

  • To answer your inquiry and to arrange, confirm, and manage your stay, including check-in instructions and access codes (contract, or steps you asked for before one).
  • To take payment and prevent fraud (contract; legitimate interests).
  • To keep the website secure and working (legitimate interests).
  • To ask for a review after your stay (legitimate interests; you can ignore these emails or ask us to stop sending them).
  • To keep accounting and tax records (legal obligation).

4. Cookies

This website uses necessary cookies to work: your session, security tokens, and the language and currency you choose. They do not need your consent.

On this website, text the host wrote, such as descriptions and house rules, is translated automatically in your browser by Google Translate (Google LLC) into the language you view the site in (the one you chose in the language menu, or the one your browser asks for). To do this, Google receives that text, your IP address and browser details, and processes them under its Privacy Policy. The website's own buttons, menus and booking steps are translated by us and are not sent to Google, and checkout and payment pages never use Google Translate.

We do not use advertising or analytics cookies on this website.

5. Who receives your information

We do not sell your personal information. We share it only with:

  • i3nb, which hosts this website and stores inquiries and reservations for us, and its service providers (hosting by Google Cloud in the United States, and email and messaging delivery);
  • our payment provider, to process your payment;
  • a smart-lock provider, if the property uses one, to create your door code;
  • people who help us run your stay, such as cleaning and maintenance staff, only as far as they need;
  • authorities, where the law requires it (for example guest registration rules for accommodation).

6. International transfers

Information is stored in the United States by our hosting provider. Where the law requires, transfers are protected by appropriate safeguards such as the European Commission's Standard Contractual Clauses. For guests in the Dominican Republic, this transfer is necessary to handle your inquiry or reservation (Law 172-13, Art. 80.6).

7. How long we keep it

Reservation records are kept as long as needed to manage your stay and as accounting and tax law requires. Inquiries are kept while we may need to follow up on them. The IP address recorded with an inquiry or review is kept with that record; other technical logs are deleted automatically within 90 days.

8. Your rights

Depending on where you live, you can ask us to give you a copy of your information, correct it, delete it, restrict or object to how we use it, or send it to you in a portable format, and you can withdraw consent at any time. Contact us using section 10; requests are free, and we answer access requests within 5 business days and correction or deletion requests within 10 business days. If you are in the EU, UK, or Switzerland, you can also complain to your data protection authority. We do not discriminate against anyone who uses these rights.

9. Children

This website is not directed at children, and only adults may make an inquiry or reservation.

10. Contact and changes

Questions or requests about your personal information: contact COHOST Dominican Republic through the contact options on this website.

If you cannot reach COHOST Dominican Republic, or your concern is about how i3nb hosts this website, email POPMIA TRAVEL S.R.L. (i3nb) at legal@popmia.com. i3nb passes requests about your information to COHOST Dominican Republic, which decides on them.

We may update this policy. The date at the top shows the current version. This policy was prepared from a template provided by i3nb and adopted by COHOST Dominican Republic as its own.

Política de Privacidad

Última actualización: 14 de octubre de 2026

COHOST Dominican Republic ("nosotros") opera este sitio web para presentar nuestro alojamiento y recibir consultas y, cuando esté habilitado, reservas. Esta política explica qué información personal recopilamos, para qué, quién la recibe, cuánto tiempo la conservamos y sus derechos.

1. Quién es responsable

COHOST Dominican Republic es responsable de la información personal recopilada en este sitio. El sitio lo construye y aloja para nosotros i3nb (POPMIA TRAVEL S.R.L., República Dominicana), que procesa la información solo por nuestra cuenta y según nuestras instrucciones. Puede contactarnos con los datos de la sección 10.

2. Información que recopilamos

  • Datos de la consulta: nombre, correo, teléfono, país, fechas, número de personas, su mensaje y si aceptó ser contactado por WhatsApp. Para enviar una consulta inicia sesión con una cuenta de i3nb, regida por la Política de Privacidad de i3nb.
  • Datos de la reserva, cuando la reserva en línea está habilitada: nombre, correo, teléfono, fechas, número de huéspedes, precio y una referencia de pago.
  • Pago: los pagos van directamente a nosotros mediante nuestro proveedor de pagos (como Stripe, PayPal o Square). Los datos de su tarjeta los maneja ese proveedor y nunca llegan a los servidores de este sitio.
  • Datos de la estadía necesarios para gestionarla, como un código de cerradura inteligente e instrucciones de entrada.
  • Reseñas que decida dejar tras su estadía.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y páginas solicitadas, registrados automáticamente por seguridad y funcionamiento.

3. Para qué la usamos y base legal

  • Responder su consulta y organizar, confirmar y gestionar su estadía, incluidas instrucciones de entrada y códigos de acceso (contrato o pasos que usted pidió antes de él).
  • Cobrar y prevenir fraude (contrato; interés legítimo).
  • Mantener el sitio seguro y funcionando (interés legítimo).
  • Pedirle una reseña tras su estadía (interés legítimo; puede ignorar estos correos o pedirnos que no los enviemos).
  • Llevar registros contables y fiscales (obligación legal).

4. Cookies

Este sitio usa cookies necesarias para funcionar: su sesión, tokens de seguridad y el idioma y la moneda que elija. No requieren su consentimiento.

En este sitio, el texto que escribió el anfitrión, como las descripciones y las normas de la casa, se traduce automáticamente en su navegador con Google Translate (Google LLC) al idioma en que ve el sitio (el que eligió en el menú de idioma o el que solicita su navegador). Para ello, Google recibe ese texto, su dirección IP y datos del navegador, y los trata según su Política de Privacidad. Los botones, menús y pasos de reserva del sitio los traducimos nosotros y no se envían a Google, y las páginas de reserva y de pago nunca usan Google Translate.

No usamos cookies de publicidad ni de analítica en este sitio.

5. Quién recibe su información

No vendemos su información personal. Solo la compartimos con:

  • i3nb, que aloja este sitio y guarda consultas y reservas por nuestra cuenta, y sus proveedores (alojamiento en Google Cloud en Estados Unidos, y envío de correos y mensajes);
  • nuestro proveedor de pagos, para procesar su pago;
  • un proveedor de cerraduras inteligentes, si la propiedad usa una, para crear su código de acceso;
  • personas que nos ayudan con su estadía, como limpieza y mantenimiento, solo en lo necesario;
  • autoridades, cuando la ley lo exija (por ejemplo, normas de registro de huéspedes en alojamientos).

6. Transferencias internacionales

La información se guarda en Estados Unidos con nuestro proveedor de alojamiento. Cuando la ley lo exige, las transferencias se protegen con garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea. Para huéspedes en la República Dominicana, esta transferencia es necesaria para gestionar su consulta o reserva (Ley 172-13, art. 80.6).

7. Cuánto tiempo la conservamos

Los registros de reservas se conservan mientras sea necesario para gestionar su estadía y según lo exijan las leyes contables y fiscales. Las consultas se conservan mientras podamos necesitar darles seguimiento. La dirección IP registrada con una consulta o reseña se conserva junto con ese registro; los demás registros técnicos se eliminan automáticamente en un plazo de 90 días.

8. Sus derechos

Según donde viva, puede pedirnos una copia de su información, corregirla, eliminarla, limitar u oponerse a su uso, o recibirla en formato portable, y puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Contáctenos según la sección 10; las solicitudes son gratuitas, y respondemos las de acceso en un máximo de 5 días hábiles y las de rectificación o supresión en un máximo de 10 días hábiles (Ley 172-13). En la UE, el Reino Unido o Suiza también puede reclamar ante su autoridad de protección de datos. No discriminamos a nadie por ejercer estos derechos.

9. Menores

Este sitio no está dirigido a menores, y solo adultos pueden hacer consultas o reservas.

10. Contacto y cambios

Preguntas o solicitudes sobre su información personal: contacte a COHOST Dominican Republic con los datos de contacto de este sitio.

Si no logra comunicarse con COHOST Dominican Republic, o su inquietud es sobre cómo i3nb aloja este sitio, escriba a POPMIA TRAVEL S.R.L. (i3nb) a legal@popmia.com. i3nb traslada a COHOST Dominican Republic las solicitudes sobre su información, y COHOST Dominican Republic decide sobre ellas.

Podemos actualizar esta política; la fecha de arriba indica la versión vigente. Esta política se preparó a partir de una plantilla de i3nb y COHOST Dominican Republic la adoptó como propia. Para consumidores en la República Dominicana prevalece esta versión en español.